由于万国邮政联盟、国际民航组织及国际航空运输协会的相关规定，所有危险品包括香水产品不得以空邮方式包括特快专递邮寄(指定托运人除外**)。

为遵从《危险品(航空托运)(安全)规例》，Sasa.com已委托合资格的托运人付运香水系列的订单；由于邮递方式及运送地区受托运人营运限制，因此所有香水系列的订单只会以特快邮递付运到中国大陆及中国香港指定的地区。有关运费内容，请参阅送货方式。

**有关处理或航空托运危险品时须遵从的规例，详情请浏览香港邮政最新消息及民航处刊载。

莎莎网提供全球运送服务，方便您购物自用或送赠礼物给海外亲朋。

我们建议您选择莎莎网指定的邮递公司投寄订单以保障寄件人应有的权利。若您选择莎莎网指定的邮递公司投寄订单即表示接受及完全同意由邮递公司处理一切付运事务。莎莎网不会就邮递公司付运过程及其付运货件的标准条款及细则负上任何法律责任。

客户可选择并自行安排非莎莎网指定的邮递公司投寄订单，详情敬请联络我们的客户服务部查询。

所有送往香港的订单，莎莎网会以本地速递公司付运；详情如下：

请注意：

- 客人可选择于顺丰站/顺便智能柜自提，只需于「进行结账程序2」-「填写订单数据」-「填写收货人数据」时直接填上完整的顺丰站/顺便智能柜地址及点码以及收件人本人的手提电话号码即可。

顺丰速运官网: https://www.sf-express.com/hk/tc/index.html

顺便智能柜位置列表: https://eflocker.com/eflocker-location/

- 请注意：如客人要求改派至不同地址、顺丰站或服务中心取件(不论同区与否)，均需额外付HK$10为附加费(顺丰会于派递时直接收取)

有关订单运送到中国地区的送货方式，请在此页顶的「送货地区」选择中国后于中国站的页底按「配送说明」或直接按此。

莎莎网提供全球运送服务，详情如下：
(美国军邮局邮箱(USA A.P.O. Box )、P.O. Box邮箱、parcel locker包裹储物柜、宾馆或酒店地址除外)

## 由于欧洲部分地区，包括（但不限于）英国、法国、德国及西班牙等等的海关入口审查需时较长，因此部份订单的运送时间可能需要 4 至 6 星期。

# 选择一般邮递服务，每个邮件重量不得超过2公斤；莎莎网将会因此而自动分拆订单以符合寄送目的地的规章或要求，并以电邮通知个别邮件追踪号码。

若您选用我们建议的货运公司投寄订单，订单总净值达到指定金额即可享免费邮递服务。详情请参阅「运送方式」。

若订购货品超过运送目的地的规章或要求，例如：重量或订单总额；莎莎网将会因此而自动分拆订单或分开不同日子投寄以符合寄送目的地的规章或要求，我们将会以电邮通知您所有邮件追踪号码。

成功确定款项的订单，大部份将会于两个工作天内安排付运。若您选用及当订单交予我们建议的货运公司开始付运，我们会代发出「订单付运通知」电邮给您；「订单付运通知」电邮一般会在您的确定订单后2至4个工作天内收到。电邮内将会细明有关送货内容、订单追踪号码及邮递公司的网页连结以便您进行在线查询服务。

如您没有收到有关电邮，请浏览「技术支持 > 收不到电邮通讯」部份，该邮件可能被电邮服务供货商误认为是滥发邮件而受阻隔。

我们建议的货运公司会尽力提供快捷及有效的送货服务；但运送时间会受到个别地区进口法例、送货方式、航运安排、天气及当地假期或节日(例如：圣诞节、农历新年、复活节)等因素影响。对于运送时间表邮递公司并无约束力及并不对因延误而引致的损坏或损失负上任何法律责任。详情请参阅「海关及税项」及「送货方式」。

莎莎网办公时间为：星期一至五，早上九时至晚上六时(香港时间GMT+8/ 公众假期除外)。若订单于工作日上午八时正前成功确定款项，我们一般会于两个工作天内付运。

由于部分国家(包括但不限于英国、法国、德国、西班牙及俄罗斯)的海关入口审查相对较长时间，因此部份订单的运送时间可能需要4至6星期。如您遇到上述情况，请联络我们，我们会为你追踪有关订单。

「首次购物」的客户请注意：为保障客户的最大利益及建立Sasa.com成为一个健康良好的网上购物平台，我们将会保留向「首次购物」的客户索取银行月结单、信用卡号证明、PayPal付款确定电邮或交易纪录等副本以作为核实用途；因此确定订单款项时间将会稍为延误，期间客户可登入「我的帐户」查看订单状况。