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2022-01-21 农历年假期通知 兹因农历年假期关系，莎莎网将于2022年1月31至2月3日暂停处理订单；在此期间(香港时间：GMT +8)确认付款的订单**将于2月4日开始顺序处理，并有机会出现3至4个工作天的延误。不便之处，敬请原谅！ 【备注】 **适用于订单状况已更新为「处理中」即已确认付款的订单。
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2022-01-03 停止运送服务到若干目的地 由于香港邮政继续调整部分目的地的空邮服务(Airmail Service)，现时暂停空邮服务的包括(但不限于)以下国家，因此Sasa.com将会由2022年1月起不接受运送到以下地区，直至另行通知。不便之处，敬请原谅。 加拿大，马来西亚，俄罗斯，澳洲，墨西哥，美国 客人可浏览香港邮政网站 www.hongkongpost.hk/sc/about_us/whats_new/notices/index.html 查阅各海外目的地最新的服务状况。
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2021-12-24 停止运送服务到若干目的地 由于香港邮政继续调整部分目的地的空邮服务(Airmail Service)，现时暂停空邮服务的包括(但不限于)以下国家，因此Sasa.com将会由2021年12月24日起不接受运送到以下地区，直至另行通知。不便之处，敬请原谅。 加拿大，马来西亚，俄罗斯 【注意】 2021年12月23日或之前确认付款的订单将会继续暂停处理直至相关地区恢复空邮服务，如需协助请电邮至 eshop@sasa.com。
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2021-12-21 寄往若干目的地的邮递服务延误 因航空公司运载力不足，已完成投寄处理程序的邮件或需额外时间运送至目的地。有关详情请参阅下表。此外，因当地邮政运作仍可能受到疫情影响，邮件派递或会有所延误。
*奥地利、比利时、捷克共和国、丹麦、法国、芬兰、匈牙利、爱尔兰、意大利、荷兰、挪威、波兰、罗马尼亚、西班牙及瑞典。 客人可浏览香港邮政网站 www.hongkongpost.hk/sc/about_us/whats_new/notices/index_id_1100.html 查阅各海外目的地最新的服务状况。
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2021-10-28 圣诞空邮截邮日期通知 香港邮政已公布投寄海外圣诞空邮邮包的截邮日期，日期乃根据有关目的地的邮政当局的需要而临时订定。该等日期会受当时是否有空运服务所影响及可能会于短暂通知后被更改。此外，因各地邮政运作仍受到疫情影响，寄往若干目的地的邮政服务已暂停，您可浏览香港邮政网页 (https://www.hongkongpost.hk/sc/about_us/whats_new/press_release/index_id_809.html) 参阅各海外目的地截邮日期，如若列表未列出的若干海外目的地，则代表寄往当地的空邮信件及邮包服务现时暂停。
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2021-10-21寄往若干目的地的邮递服务延误 因航空公司运载力不足，已完成投寄处理程序的邮件（包括特快专递）或需额外时间运送至目的地。 有关详情请参阅下表。 此外，因当地邮政运作仍可能受到疫情影响，邮件派递或会有所延误。
客人可浏览香港邮政网站 www.hongkongpost.hk/sc/about_us/whats_new/notices/index_id_1089.html 查阅各海外目的地最新的服务状况。
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2021-09-02 由即日起Paypal 付款方式会暂停使用直至另行通知 由于Paypal付款连接出现问题，由即日起Paypal 付款方式会暂停使用直至另行通知。请客户暂时转用信用卡支付订单货款。不便之处，敬请原谅！
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2021-06-11寄往若干目的地的空邮服务延误 由于航空公司提供的运载力仍未完全恢复，因此即使香港邮政已完成投寄后的处理程序，空邮邮件（包括特快专递邮件）等待交付航空公司以运送至若干目的地或需下述的额外时间。
此外，因当地邮政运作仍受到疫情影响，邮件派递亦会有所延误。客人可浏览香港邮政网站 https://www.hongkongpost.hk/sc/about_us/whats_new/notices/index.html 以參阅最新通告。就此带来的不便，敬希见谅。
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2021-04-29 寄往泰国的所有空邮邮政服务暂停 因疫情关系，泰国邮政邮件处理中心需即时关闭至五月四日，寄往泰国的所有空邮邮政服务（包括特快专递）由即日起暂停，并于五月五日起恢复正常服务。 您可浏览香港邮政网站 https://www.hongkongpost.hk/tc/about_us/whats_new/notices/index_id_1052.html 参阅各海外目的地现时可提供的服务类别。不便之处，敬请原谅。
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2021-04-16寄往若干目的地的空邮服务延误 由于航空公司提供的运载力仍未完全恢复，因此即使香港邮政已完成投寄后的处理程序，空邮邮件（包括特快专递邮件）等待交付航空公司以运送至若干目的地或需下述的额外时间。
此外，因当地邮政运作仍受到疫情影响，邮件派递亦会有所延误。客人可浏览香港邮政网站 https://www.hongkongpost.hk/sc/about_us/whats_new/notices/index.html 以參阅最新通告。就此带来的不便，敬希见谅。
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2021-03-31 复活节及清明节假期通知 兹因复活节及清明节假期关系，寄送国际地区订单将于2021年4月2至6日暂停寄件服务；因此，在4月1至6日期间(香港时间：GMT +8)确认付款的订单，莎莎网将于2021年4月7日开始顺序付运，并有机会出现相应延误。不便之处，敬请原谅！ 由于航空公司提供的运载力仍未完全恢复，因此即使香港邮政已完成投寄后的处理程序，空邮邮件等待交付航空公司以运送至新加坡、英国、美国及澳洲或需额外约一星期时间。 此外，因各地邮政运作仍受到疫情影响，邮件派递亦会有所延误。客人可浏览香港邮政网站 https://www.hongkongpost.hk/tc/about_us/whats_new/notices/index.html 以參阅最新通告。就此带来的不便，敬希见谅。 【备注】 适用于订单状况已更新为「处理中」即已确认付款及Sasa.com完成核实程序的订单。
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2021-03-12 莎莎网年度盘点通知 兹因莎莎网将于2021年03月27至29日进行年度盘点，所有香港直送的订单将会暂停处理截至2020年03月30日回复正常运作；因此由2021年03月27至29日(香港时间：GMT +8) 期间确认付款的订单将会出现2至3个工作天的延误。不便之处，敬请原谅！
【备注】 **适用于订单状况已更新为「处理中」即已确认付款及Sasa.com完成核实程序的订单。
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2021-01-12 恢复寄往英国的部分空邮服务 香港邮政宣布，往英国的航空服务开始有限度地恢复，惟航空公司现提供的空邮运载力不能应付全面空邮服务的需求，易网递空邮服务重量上限为两公斤及提供基本追踪信息。此外，因当地邮政运作仍受疫情影响，当地邮件派递会受到一定的延误。 客人可浏览香港邮政网站 www.hongkongpost.hk/tc/about_us/whats_new/notices/index_id_1023.html 参阅各海外目的地现时可提供的服务类别。
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2020-12-22 暂停寄往英国的所有空邮服务 香港邮政宣布，由于航班暂停服务，寄往英国的所有空邮服务将由十二月二十二日起暂停，直至另行通告。客人可浏览香港邮政网站 https://www.hongkongpost.hk/sc/about_us/whats_new/notices/index_id_978.html 以參阅最新通告。就此带来的不便，敬希见谅。
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2020-12-11寄往若干目的地的空邮服务延误 由于航空公司提供的运载力仍未完全恢复，因此即使香港邮政已完成投寄后的处理程序，空邮邮件（包括特快专递邮件）等待交付航空公司以运送至若干目的地或需下述的额外时间。
此外，因当地邮政运作仍受到疫情影响，邮件派递亦会有所延误。客人可浏览香港邮政网站 https://www.hongkongpost.hk/sc/about_us/whats_new/notices/index_id_978.html 以參阅最新通告。就此带来的不便，敬希见谅。
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2020-11-23 系统维护通知 莎莎网系统将于2020年11月23日下午6时至9时(香港时间：GMT +8)进行维护工程，届时莎莎网站将暂时无法登录。不便之处，敬请原谅！
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2020-11-13 圣诞空邮截邮日期通知 香港邮政已公布投寄海外圣诞空邮邮包及包裹的截邮日期，日期乃根据有关目的地的邮政当局的需要而临时订定。该等日期会受当时是否有空运服务所影响及可能会于短暂通知后被更改。此外，因各地邮政运作仍受到疫情影响，邮件派递亦会有所延误。谢谢您的谅解。 截邮日期详情请浏览香港邮政通告: (https://www.hongkongpost.hk/sc/about_us/whats_new/notices/index_id_1004.html)，如若列表未列出的若干海外目的地，则代表寄往当地的空邮信件及邮包服务现时暂停。
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2020-10-16寄往若干目的地的空邮服务延误 由于航空公司提供的运载力仍未完全恢復，因此即使香港邮政已完成投寄后的处理程序，邮件交付航空公司以运送至以下地区仍会有相应延误。
此外，因当地邮政运作仍受到疫情影响，邮件派递亦会有所延误。客人可浏览香港邮政网站 https://www.hongkongpost.hk/sc/about_us/whats_new/notices/index_id_978.html 以參阅最新通告。就此带来的不便，敬希见谅。
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2020-10-05 寄往若干目的地的空邮服务延误 由于航空公司提供的运载力仍未完全恢復，因此即使香港邮政已完成投寄后的处理程序，邮件交付航空公司以运送至澳洲、新加坡、英国及美国的时间会有约一星期的延误。此外，因当地邮政运作仍受到疫情影响，邮件派递亦会有所延误。客人可浏览香港邮政网站 https://www.hongkongpost.hk/sc/about_us/whats_new/notices/index_id_978.html 以參阅最新通告。就此带来的不便，敬希见谅。
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2020-09-28 国庆及中秋节假期通知 兹因国庆及中秋节假期关系，寄送国际订单将于2020年09月30至10月2日暂停处理；因此，在此期间(香港时间：GMT +8)确认付款**的订单，莎莎网将于2020年10月3日开始顺序处理，并有机会出现1至2个工作天的延误。不便之处，敬请原谅！ 【备注】 **适用于订单状况已更新为「处理中」即已确认付款及Sasa.com完成核实程序的订单。
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2020-09-23 寄往澳洲的邮递服务延误 由于航空公司提供的运载力仍未完全恢復，因此即使香港邮政已完成投寄后的处理程序，邮件交付航空公司以运送至澳洲的时间会有约一星期的延误。此外，因当地邮政运作仍受到疫情影响，邮件派递亦会有所延误。 客人可浏览香港邮政站 https://www.hongkongpost.hk/sc/about_us/whats_new/notices/index_id_978.html 以參阅最新通告。就此带来的不便，敬希见谅。
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2020-09-08寄往若干目的地的邮递服务更新 由即日起，香港邮政将恢复空邮服务至以下地区：
上述目的地邮政机关的运作仍受到疫情影响，因此邮件派递将会有所延误。 香港邮政会继续与航空公司和各目的地邮政机关保持紧密联系，了解其空邮运载舱位的供应及处理入口邮件方面的情况，出入口邮件服务会有所延误，客人可浏览香港邮政网站 https://www.hongkongpost.hk/sc/about_us/whats_new/notices/index_id_978.html 以參阅最新通告。就此带来的不便，敬希见谅。
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2020-09-02寄往若干目的地的邮递服务更新 由即日起，香港邮政将恢复空邮服务至以下地区：
上述目的地邮政机关的运作仍受到疫情影响，因此邮件派递将会有所延误。 香港邮政会继续与航空公司和各目的地邮政机关保持紧密联系，了解其空邮运载舱位的供应及处理入口邮件方面的情况，出入口邮件服务会有所延误，客人可浏览香港邮政网站 https://www.hongkongpost.hk/sc/about_us/whats_new/notices/index_id_978.html 以參阅最新通告。就此带来的不便，敬希见谅。
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2020-08-07寄往若干目的地的邮递服务更新 由即日起，香港邮政将恢复空邮服务至以下地区：
对于寄往美国邮政编码40000-69999、74000-79999和81300-93999以外地区的「易网递」邮件，可能不获美国邮政处理，敬请注意。此外，上述目的地邮政机关的运作仍受到疫情影响，因此邮件派递将会有所延误。 香港邮政会继续与航空公司和各目的地邮政机关保持紧密联系，了解其空邮运载舱位的供应及处理入口邮件方面的情况，出入口邮件服务会有所延误，客人可浏览香港邮政网站 https://www.hongkongpost.hk/sc/about_us/whats_new/notices/index.html 以參阅最新通告。就此带来的不便，敬希见谅。
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2020-07-27 慈云山中心顺便智能柜 (H852J033P) 暂停服务通知 接获顺丰快递通知，因机件故障关系，慈云山中心顺便智能柜 (H852J033P) 已于*2020年7月23日*暂停服务；为免延误客户取件, 有关柜机之快件将会暂时改派至慈云山嘉茜大厦顺丰站 (852HDL)，直至另行通知，不便之处，敬请见谅。 如有任何査询，请致电 (852) 2730 0273（香港）与顺丰快递客户服务代表联络。
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2020-07-20寄往若干目的地的邮递服务更新 因应航空公司仍然停飞部分目的地，香港邮政继续调整部分目的地的空邮服务，现时暂停空邮服务的包括(但不限于)以下国家: 澳洲、加拿大、新西兰、俄罗斯、英国及美国(西岸邮政编码为81300–93999的地区除外) 由于莎莎网国际订单经空邮运送，因此寄往以上地区的订单会暂停处理直至另行通告。 另外，因应政府宣布的政府雇员特别工作安排，以及减少小区人流和社交接触的指示，香港邮政今日公布七月二十日至七月二十六日的邮政服务安排。全线邮政局（包括流动邮政局）将会暂停服务，因应上述的特别安排，出入口邮件服务会有所延误，客人可浏览香港邮政网站 https://www.hongkongpost.hk/tc/about_us/whats_new/notices/index.html 以參阅最新通告。就此带来的不便，敬希见谅。
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2020-07-15 香港指定区域暂停上门收派服务通知 受目前本地疫情影响，为减少居家接触、保障快递员及客户双方安全，以下7个地区（包括彩虹、彩云、钻石山、黄大仙、乐富、新蒲岗、慈云山）已实时暂停提供上门派送服务，直至另行通知。 涉及之快件将安排于就近门店或流动车辆自取，时效可能会有所延误。如您所选之地址为以上区域，顺丰快递员将与您联系以安排派送事宜。如有任何査询，请致电热线 (852) 2730 0273与顺丰快递的客户服务代表联络。谢谢您的理解。
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2020-06-09寄往若干目的地的邮递服务暂停 因应航空公司仍然停飞部分目的地，香港邮政继续调整部分目的地的空邮服务，现时暂停空邮服务的包括(但不限于)以下国家: 澳洲、加拿大、新西兰、俄罗斯、英国及美国 由于莎莎网国际订单经空邮运送，因此寄往以上地区的订单会暂停处理直至另行通告。 客人可浏览香港邮政网站 https://www.hongkongpost.hk/sc/about_us/whats_new/notices/index.html 以參阅最新通告。
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2020-05-21 寄往若干目的地的邮递服务暂停 因应航空公司持续大幅削减航机班次或仍然停飞部分目的地，香港邮政继续调整部分目的地的空邮服务，现时暂停空邮服务的包括(但不限于)以下国家: 澳洲、加拿大、新西兰、俄罗斯、新加坡、英国及美国 由于莎莎网国际订单经空邮运送，因此寄往以上地区的订单会暂停处理直至另行通告。 客人可浏览香港邮政网站 https://www.hongkongpost.hk/sc/about_us/whats_new/notices/index.html 以參阅最新通告。
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2020-05-05 寄往若干目的地的邮递服务暂停 因应航空公司持续大幅削减航机班次或仍然停飞部分目的地，香港邮政继续调整部分目的地的空邮服务，现时暂停空邮服务的包括(但不限于)以下国家: 澳洲、加拿大、新西兰、新加坡、英国及美国 由于莎莎网国际订单经空邮运送，因此寄往以上地区的订单会暂停处理直至另行通告。 客人可浏览香港邮政网站 https://www.hongkongpost.hk/sc/about_us/whats_new/notices/index.html 以參阅最新通告。
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2020-04-23 佛诞及劳动节假期通知 兹因佛诞及劳动节假期关系，寄送本地及国际订单将于2020年4月29至5月1日暂停处理；因此，在4月28至5月1日期间(香港时间：GMT +8)确认付款的订单，莎莎网将于2020年5月2日开始顺序处理，并有机会出现1至2个工作天的延误。不便之处，敬请原谅！
【备注】 **适用于订单状况已更新为「处理中」即已确认付款及Sasa.com完成核实程序的订单。
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2020-03-30 寄往若干目的地的邮递服务暂停 因应航空公司大幅削减航机班次或甚至停飞部分目的地，香港邮政宣布，需要调整部分目的地的空邮服务。由于莎莎网国际订单经空邮运送，因此如有关地区空邮服务暂停，相应订单会暂停处理直至另行通告。 可浏览香港邮政网站(https://www.hongkongpost.hk/sc/preparation/posting/latest_dates/index.html) 以參阅平邮服务的最新寄发截邮日期。受影响的主要目的地如下：
另外，寄往以下目的地的邮件因需经由上述目的地转运，其空邮服务亦会有不同程度的影响：
另外，因接获法国邮政通知需暂停平邮服务、以及印度邮政通知需暂停平邮服务及空邮服务，寄往该地以及经该地转运的邮政服务亦会有不同程度的影响，名单如下：
由于航班班次持续大幅缩减，预期航空运力未能于短期内恢復稳定。客人可浏览香港邮政网站 https://www.hongkongpost.hk/sc/about_us/whats_new/notices/index_id_898.html 以參阅所有受影响的目的地及其相关的服务。
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2020-03-19 寄往若干目的地的邮递服务暂停或延误 香港邮政今日（三月十八日）宣布，因应航空公司缩减或取消航机班次，寄往下列目的地的空邮及/或特快专递服务暂停。新增受影响目的地的名单如下：
此外，因应接获海外邮政通知，寄往下列目的地的所有平邮及空邮服务（包括特快专递服务）暂停或有所延误。新增受影响目的地的名单如下：
因应航班大幅缩减航机班次，除以上目的地外，寄往欧洲各国、澳洲、日本、韩国及美国的空邮邮件，即使香港邮政已完成投寄后的处理程序，邮件交付航空公司的时间或会有多于一星期的延误。市民可浏览香港邮政网站 https://www.hongkongpost.hk/sc/about_us/whats_new/notices/index.html 的最新公布。
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2020-03-17 莎莎网年度盘点通知 兹因莎莎网将于2020年03月22至23日进行年度盘点，所有香港直送的订单将会暂停处理截至2020年03月24日回复正常运作；因此由2020年03月21至24日(香港时间：GMT +8) 期间确认付款的订单将会出现2至3个工作天的延误。不便之处，敬请原谅！
【备注】 **适用于订单状况已更新为「处理中」即已确认付款及Sasa.com完成核实程序的订单。
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2020-02-05 寄往加拿大的邮递服务延误 香港邮政宣布，接获加拿大邮政通知，因受大雪影响，所有寄往下列邮政编码地区的邮件（包括特快专递）的派递服务会有所延误。
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2020-01-29 新型冠状病毒（武汉肺炎）客服中心暂停开放通知 最近受新型冠状病毒感染肺炎疫情的影响，为加强防控工作，各地政府相继提出地方政策「不得提前复工」的通知，以有效减少人员聚集以阻断疫情传播，更好保障人民群众安全和身体健康，为配合内地政府部门要求，莎莎网客服中心办公室将于2020年1月31日至2月9日暂停开放，期间客服中心的电话服务将会暂停，而电邮及在线客服则维持有限度运作！不便之处，敬请原谅！新一年祝大家身体健康！
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2020-01-20 停止运送服务到新西兰地区 根据新西兰邮政通知，新西兰商品与服务税GST最新政策已经生效，因此Sasa.com将会由2020年2月4日起不接受运送到新西兰地区的订单*。 感谢您一直以来对Sasa.com的支持！ 【注意】 *2020年2月3日当天或之前确认付款的订单将会继续处理。
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2020-01-10 寄往澳洲的邮递服务延误 香港邮政今日（一月十日）宣布，接获澳洲邮政通知，因受当地恶劣天气影响，致使丛林大火持续影响多个区域，所有寄往下列邮政编码地区的邮件（包括特快专递）的派递服务会有所延误。 【邮政编码】 2250-2263; 2323-2430; 2440; 2443; 2446; 2469; 2471; 2500-2653; 2721-2730; 2753-2795; 2848; 2900-2914; 3700-3741; 3865; 3909; 4570; 4650; 4670; 4674; 4676; 5115-5117; 5220-5223; 5232-5253; 5271-5275; 6030; 6037; 6041; 6442; 6335-6338; 6725-6770
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2020-01-09 2020农历年假期通知 兹因农历年假期关系，莎莎网将于2020年1月25至28日暂停处理订单*；在此期间(香港时间：GMT +8)确认付款的订单**将于2020年1月29日开始顺序处理，并有机会出现2至3个工作天的延误。不便之处，敬请原谅！ 【备注】 *运送到澳洲的订单将于2020年1月24日至28日暂停处理。 **适用于订单状况已更新为「处理中」即已确认付款及Sasa.com完成核实程序的订单。
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2019-12-13 往澳洲的邮递服务延误 香港邮政於十二月十日宣布，接获澳洲邮政通知，丛林大火引致悉尼空气污染严重，影响悉尼邮件处理中心的运作，因此所有寄往新南威尔士州（邮政编码2000-2999）及邻近地区的邮件派递服务（包括特快专递）会有所延误。
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2019-12-12 二零一九年澳洲圣诞空邮截邮日期 澳洲圣诞截邮日期为2019年12月16日，确实日期或会受当时的空运服务所影响。因此由2019年12月14日(香港时间：GMT +8) 开始确认付款的订单将会于当地圣诞假期后才进行派递。不便之处，敬请原谅！
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2019-12-06 二零一九年圣诞空邮截邮日期 下列为投寄圣诞空邮信件、圣诞卡、邮包及包裹往外地的截邮日期。有关日期是根据各目的地邮政机关的要求而臨时订定， 确实日期或会受当时的空运服务所影响，并可能会于短时间通知后予以更改。为免延误，市民宜在下述日期前投寄。 https://www.hongkongpost.hk/sc/about_us/whats_new/notices/index_id_758.html
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2019-11-21 寄往美国的邮递服务延误 香港邮政今日（十一月二十日）宣布，由于芝加哥机场有邮件积压，所有寄往芝加哥的邮件派递服务（包括特快专递）会有所延误。
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2019-11-12 寄往澳洲新南威尔士的邮递服务延误 接获澳洲邮政通知，因受丛林大火影响，所有寄往新南威尔士州（邮政编码2424, 2427, 2428, 2429, 2430, 2443 及 2446）的邮件派递服务(包括特快专递)会有所延误。
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2019-10-11 寄往澳洲新南威尔士的邮递服务延误 接获澳洲邮政通知，因受丛林大火影响，所有寄往新南威尔斯州（邮政编码2469）的邮件派递服务（包括特快专递）会有所延误。
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2019-04-23 莎莎网年度盘点 兹因莎莎网将于2019年4月28日至4月29日进行年度盘点关系，所有香港直送的订单将会暂停处理截至2019年4月30日全面回复正常运作；因此由2019年4月27至29日(香港时间：GMT +8) 期间确认付款**的订单将会出现2至3个工作天的延误。不便之处，敬请原谅！
【备注】 **适用于订单状况已更新为「处理中」即已确认付款及Sasa.com完成核实程序的订单。
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2019-04-04 系统维护通知 很抱歉！由于(国际站)系统将会进行维护工程 (时间为2019年4月10日早上9时至中午12时，香港时间：GMT +8)，莎莎网(国际站)届时将无法提供服务。请留意在2019年4月10日上午9时前所有尚未确定付款的订单将会被自动取消。不便之处，敬请原谅！
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2019-01-22 农历年假期通知 兹因农历年假期关系，由香港直送的订单将于2019年02月05至07日暂停服务；因此，在此期间(香港时间：GMT +8)确认付款的订单，莎莎网将于2019年02月08日开始顺序处理，并有机会出现2至3个工作天的延误。不便之处，敬请原谅！ 【备注】 **适用于订单状况已更新为「处理中」即已确认付款及Sasa.com完成核实程序的订单。
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2018-12-03 2018圣诞空邮截邮日期通知 香港邮政已公布投寄海外圣诞空邮邮包及包裹的截邮日期, 日期乃根据有关目的地的邮政当局的需要而临时订定。该等日期会受当时是否有空运服务所影响及可能会于短暂通知后被更改。详情请浏览香港邮政通告: (https://www.hongkongpost.hk/sc/about_us/whats_new/notices/index_id_585.html)
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